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王惠明
县委书记、县人民政府县长

王惠明,男,汉族,生于1981年4月,中共党员,现任中共宝兴县委书记、县人民政府县长。

我要写信
信件编号 20194242 信件状态 已办结 写信时间 2019-07-04
信件标题
关于熊猫老家电影城票价的相关问题
信件内容

尊敬的领导:

关于《熊猫老家电影城》票价问题本人有以下几点疑惑:

1、电影城在初开放时推出储值会员卡,有会员卡享受5折优惠,但规定最低充值金额为100元(卡上的使用须知并未注明,但实际操作如此)。当余额不足以支付当次票价时,必须充值整百元才能使用,愚以为,此为霸王条款,侵犯了消费者的自由选择权和公平交易权。可参考今年初新闻报道《知网被大学生投诉 最低充值已改为0.5元》的案例。

2、目前电影城已开通网上售票,确实极大程度地方便了群众,票价与使用会员卡基本相当。但当我既不使用会员卡也不在网上买票,而是到现场购买的时候,票价恢复到了“原价”。比如,在淘票票买一张电影票30元,用会员卡33元,但到现场购买需要66元。请问,票价到底是如何制定的?

本人深知,熊猫老家电影城为非盈利性电影城,但无论如何,相关操作还是应该合法合理合情。

盼回复。

                                                                                                                           流浪猫

                                                                                                                     2019年7月4日


办理情况
  • 流浪猫”朋友:

    您好!

    首先感谢您对我们工作的监督和关心。收到您的来信后,县政府有关领导高度重视,立即安排宝兴县文化体育和旅游局对反映情况进行了调查核实。现就您的来信回复如下:

    熊猫老家电影城是我县通过政府购买公共服务引进的一家城市院线数字影院,旨在满足全县电影爱好者和其他城市一样同步观看新片,并非“非盈利性电影城”。

    关于您在信中反映“会员卡、网购、淘票优惠等票价”的问题。经调查了解,是企业营销的一种策略和手段,消费者可平等自主选择服务事项。“会员卡储值优惠活动”是熊猫老家电影城于2016年5月10开业,雅安市金熊猫农村数字电影院线有限责任公司制定,影城无更改权利。关于票价制定的问题,影城所有上线影片票价制定均按照电影发行通知规定的最低票价上浮一定比例制定。熊猫老家影城综合考虑影城硬件、软件设施及宝兴观影群众实际情况制定的票价,在雅安范围内均属最低价格。影城开通了第三方网络售票平台,第三方平台按照协议与影城结算票款,并收取一定服务费用,顾客购票的票价是协议价加服务费的价格。使用会员卡购票享受半价或6折优惠,较网络购票更优惠(第三方平台自行开展优惠活动等情况除外),现场购票需向工作人员出示会员卡,如无会员卡则不享受折扣优惠,按原价购票,如顾客不曾办理会员卡影城工作人员也会向顾客宣传网络购票,让顾客自主选择购票。

    感谢您对我们工作的关心和监督,如有其他疑问或有更好的意见建议,请您直接与宝兴县文化体育和旅游局联系,我们愿意与您沟通交流并随时接受您的监督。联系电话:0835-6822921。

    最后,再次感谢您对我们工作的关心和监督,祝您生活愉快,工作顺利。

     

     

    宝兴县文化体育和旅游局

    2019年7月15日

     


    宝兴县长信箱管理员   2019-07-24 09:55

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