尊敬的县长:
您好!
我每星期都乘坐咱们宝兴的出租车上下学。每每看到出租车司机态度恶劣,甚至进行语言的人身攻击。我决定骨气勇气写下这封信,希望县长能够积极作为驱散这股不正之风。
开出租车属于服务业,我想端正的态度是从事该工作的基本。就说说我近年来坐车的观察,首先,我看到许多出租车司机对老人缺乏耐心,老人行动缓慢、腿脚不利索,一些司机不仅不帮忙,甚至面露嫌弃的神色。其次,个别出租车对外地来宝旅游的客人们态度冷漠,有些甚至收取不符实际的车费。比如可能旅客们希望司机能把自己送到某个景点,司机们就乘机敲诈勒索,收取高额车费。我认为这样是十分不利于宝兴发展的,游客们对咱们宝兴的认识可能就取决在车上于司机短短的交谈,如果司机态度恶劣,会给游客带来极差的体验感,这样会给咱们宝兴的形象大打折扣。而且宝兴正在创建文明城市,出租车司机就是咱们宝兴的门面,如果出租车司机素质低下,态度恶劣,不利于宝兴旅游业的发展。
望县长能积极采取措施,提高咱们宝兴出租车行业的服务水平。为宝兴人民,外来游客提供良好的乘车体验。同时也应对出租车司机建立评分机制,优秀的表彰,差的批评,只有这样才能激起他们对工作的热情,不再是一个没有感情的赚钱机器。