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危疆泽
县委副书记、县人民政府县长

危疆泽,男,汉族,生于1986年11月,中共党员,现任中共宝兴县委副书记、县人民政府县长。

我要写信
信件编号 20230272 信件状态 已办结 写信时间 2023-01-28
信件标题
神木垒景区收费问题
信件内容

彭市长:

       你好!

       我是一名雅安的热心市民,今天我想对神木垒景区的滑雪收费问题提出建议。冬奥会的顺利召开使得我国的冰雪经济发展迅速,对于南方人来说,冬季出游的好去处就是到一个有雪的地方进行滑雪。神木垒作为一个最近几年才发展起来的新兴景区,想要紧跟冰雪经济的步伐,利用本身的自然资源开辟观景和滑雪的项目自然是无可厚非的。但是,我们去了神木垒滑雪场体验却并不是很好,牛背山的教训犹在眼前,高收费问题不得不重视了。跟西岭雪山比起来,神木垒滑雪场场地不大,也没有初级中级和高级滑雪道,什么索道之类的更是跟不上别人,整体设施都处于一种完善阶段,说实话,虽然我就是本地人,但是我觉得神木垒和西岭雪山的体验感完全是不一样的,跟人家这种老牌滑雪场还是有很大的差距,这个我们可以慢慢完善,包括基础设施、交通、各类服务等。然而,我们神木垒的收费居然跟西岭雪山比肩。

      今年是神木垒滑雪场开业的第一年,不只是我,我很多外地的朋友都觉得神木垒滑雪场来了以后挺让人失望的,就感觉神木垒滑雪场做的是一锤子的买卖,滑雪场和其他景区是不一样的,因为对于滑雪爱好者来说,我们是可以一年去很多次的,但是这种旅游的短视行为,就连我们本地人都觉得太坑了。人家西岭雪山我们去了还想去,可是神木垒我们一致认为应该不会去第二次了。要想真正的发展旅游经济,如果不端正态度,拿出做长久服务的决心,就很有可能导致我们的很多景区成为摆设,前期投资难以收回,别的不说,宝兴空石林就是一个很典型的失败项目,钱花了,服务各种跟不上,没人来,到时候就是鸡飞蛋打。

       所以我希望,要不然神木垒就改进服务,改善基础设施建议,让游客觉得物有所值。要不然就多搞降价活动,在抖音、微博、美团、大众点评、小红书等平台多进行活动推广低票价活动,前期引流(这些可以通过找优质的主播或者是优质的具有带货能力的博主来实现)。但是我觉得改善基础设施这事也非一日之功,还是先降价吧,120一个小时去一个小坡(对比西岭雪山确实是小坡)滑来滑去实在是感觉是宰客。

                                                                               

                                                                                                                                   一位热心市民

                                                                                                                                  2023年1月28日


办理情况
  • 热心市民朋友

    您好!

    首先,感谢您对我县旅游发展的关心和对神木垒景区嬉雪场收费问题提出的宝贵建议,收到您的来信后,县政府主要负责同志高度重视,立即安排宝兴县文化体育和旅游局研究答复,现就您的来信回复如下:

    硗碛藏寨·神木垒景区嬉雪场于2023年1月开始对外试运营。在滑雪场建设前期,经过对比考察省内各室外滑雪场的面积、滑道长度、坡度等,结合神木垒景区场地实际,设计建设了370米滑道及雪圈、雪地摩托等嬉雪区域,总建设面积超30000平方米。在滑雪场试运营前,企业对川内同类型滑雪场的价格进行了了解:毕棚沟为120元/小时(含雪具),景区门票和观光车票需另外购买;孟屯河滑雪场工作日收费为180元/2小时,周末230元/2小时,雪具等需单独付费;西岭雪山滑雪场日场268元/2小时(含雪具)和368元/3小时(含雪具),夜场为266元/2小时(含雪具),节假日期间各滑雪场价格均有不同程度上浮。

    目前,神木垒景区嬉雪场价格为工作日双板98元/小时,单板118元/小时,法定节假日为双板128元/小时,单板148元/小时(均包含雪鞋、雪板、雪杖),该价格是参照川内同类型滑雪场制定。同时,企业还提供会员预存充值,办理会员可享受55元/小时的优惠政策;游客也可以关注抖音等平台不定时推出的198元全天不限时套餐,179.9元双人套餐、99.99元一票通玩(含景区门票40元)等团购优惠活动。

    下一步,神木垒嬉雪场将坚持以游客为中心的服务理念,不断在完善基础设施、从业人员服务培训、游客意见收集上下功夫,做到游客意见定期收集,及时掌握游客的旅游需求,建立游客投诉咨询管理平台,实行“闭环式”管理,并及时跟踪问效、分析研判、定期回访。着力打造高质量旅游服务体系,进一步营造“安心游、放心游、舒心游”的良好旅游环境。

    最后,再次感谢您给予的宝贵意见,今后如还有其他疑问或意见建议,请您直接与宝兴县文化体育和旅游局联系,联系电话:0835-6822921

     

    宝兴县文化体育和旅游局

                                           2023年222

     


    宝兴县政府   2023-03-02 15:43

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