尊敬的领导：
我是一个新生家长，我想投诉反映个事情，新学期天全县海恩幼儿园无法查看监控的问题，据了解，天全其他私立幼儿园都装有监控，而且不限时段，不限人数观看，家长随时需要就随时观看。然而海恩幼儿园的监控就是一个摆设，一个空架子，要不是看不起，就是限制了人数，这是在刻意隐瞒什么吗？同问其他幼儿园的都不会出现这种情况，都是家长随时能打开随时就能看到。查看方式是通过“萤石云”一个手机软件，是需要由提供方购买权限，然而海恩幼儿园就是舍不得花这个钱打开设备端口，导致经常不能看到孩子在幼儿园的视频和动态，为什么其他私立幼儿园都能办到海恩幼儿园就办不到呢，如果舍不得花钱我们家长大家自筹啊，仅仅只是想了解孩子在幼儿园的表现，更好的教育孩子，希望能得到满意的答复和妥善的解决！
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