“LingChe”朋友:
您好,您反映“石棉县养老保健品诈骗猖獗”信件已转交我局处复,现回复如下。
一、接到您的来信前,我局已开展打击整治养老诈骗专项行动工作,并专题研究防范养老诈骗工作会议2次,建立了《石棉县市场监督管理局会议营销监管机制》(石市监〔2020〕123号)。多次深入全县直销企业和会销场所、医疗器械经营店等开展专项检查。公开投诉举报渠道,鼓励群众积极参与违法线索举报。目前,我县登记在册的会销场所共计10家。截至目前,我局已开展会销场所各种检查34次,共出动执法人员98人次,检查会销场所34家次, 下发责令改正通知书7份。
二、我局要求经营者在经营过程中严格落实入场人员“四查验”,查体温、查健康码、查行程卡、扫场所码;场所内所有人员必须全程佩戴口罩,做到1米安全距离。经营者及工作人员要定时开展核酸检测,对外来人员要及时向社区报备。制定了《常态化疫情防控期间会销经营行为规范要求》,发放至每一个会销经营场所。因疫情原因已发布《石棉县应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部关于暂停举办各类营销活动的通告》2次,关停所有会销场所2次。
三、建立了联合执法机制,强化与公安、卫健、乡镇街道等部门的信息互联互通,实行联合执法,对非法体验式会销行为实施全方位多角度的综合管控。并全面梳理辖区范围内的酒店、宾馆等能够提供会销场所的单位,建立了会销场所出租报备制度,发放《关于规范会销经营行为的提醒告诫书》,告知酒店、宾馆等如发现老年病弱群体聚集、对“保健”产品宣传治疗作用等涉嫌违法违规的迹象,立即向我局报告。做到提早预警,及时查处。
四、目前我局正在积极探索会销智慧监管。拟对会销场所加装音、视频监控设备,对会议营销活动实行远程监控、实时监管、随时取证,有效地规范经营者的销售行为,切实维护老年群众的合法利益。
下一步我局将通过市场巡查与突击检查、明查与暗访相结合等方式,加大对酒店、宾馆以及老年人群易集聚场所的排查力度,严厉查处利用会议、讲座、免费体验、发放礼品等方式,进行虚假宣传和非法销售的行为,有效规范市场行为,切实维护消费者合法权益。由于非法会销具有组织严密、行动隐秘、对抗性强、取证难度大的特点,老年人是个特殊的消费群体,他们的防范意识较弱、维权意识较低,希望家属帮助劝导家中老年人要谨慎参与各类“会销”式商品推销活动,警惕“会销”消费陷阱,不要贪图小便宜。
在此特别提醒:老年消费者要警惕“免费礼品”、“免费义诊”、“专家讲座”等营销手段,勿信“包治百病”的保健(食)品,以免掉入消费陷阱,身体不适请到正规医院诊疗,避免健康和财产“双损失”。如发现虚假宣传、虚假广告、传销、制售假冒伪劣产品等扰乱市场秩序、欺诈消费者等违法线索,欢迎社会各界积极进行投诉、举报。
感谢您对我们工作的关心和支持,若您还有什么疑问,或好的意见、建议,欢迎您致电我局咨询、反映,联系电话:0835-8866315。
 
 
                    石棉县市场监督管理局
2022年7月11日